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Cashback é um reembolso parcial em dinheiro, cujo valor depende da sua atividade de jogo, conforme declarado no programa de fidelidade.
gold party O cassino oferece um excelente atendimento ao cliente a todos os seus jogadores. Todo o site do cassino foi traduzido para o português. Para entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente, você precisará fazer login na sua conta gold party e clicar na opção "Fale Conosco" na parte inferior da página inicial do cassino.
A gold party só processa retiradas em dias úteis, de segunda a sexta-feira. Dessa forma, retiradas solicitadas no final de semana terão de esperar até o próximo dia de trabalho. Além disso, o tempo de retirada vai depender do seu nível de fidelidade. Clientes VIP tem retiradas muito mais rápidas. Outro ponto interessante, é o de que existe um limite de retiradas mensal, começando em USD22.500. Segundo o gold party, as retiradas podem ficar em processamento por até 3 dias, para só então serem pagas no método escolhido. Se você quiser jogar durante o processamento do seu saque, você será capaz de reverter parte ou toda a retirada para a conta do cassino.
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